A Amazon anunciou nesta terça-feira (12) a expansão do Amazon Now, serviço de entrega em até 30 minutos, para dezenas de cidades adicionais nos Estados Unidos. Segundo a empresa, a nova etapa inclui praças como Austin, Houston, Minneapolis, Orlando, Phoenix, Denver e Oklahoma City. Atualmente, a operação já funciona em Atlanta, Dallas-Fort Worth, Filadélfia e Seattle.
De acordo com a Amazon, a ampliação deve adicionar “dezenas de milhões” de clientes potenciais até o fim do ano. A empresa não informou, no entanto, o número exato de novas cidades nem a base total de consumidores que passarão a ter acesso ao serviço.
No modelo atual, membros do Amazon Prime pagam US$ 3,99 por pedido para a entrega em 30 minutos. Para clientes que não são assinantes, a taxa é de US$ 13,99 por pedido. Há ainda cobrança adicional para compras abaixo de US$ 15.
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A expansão do Amazon Now ocorre em paralelo a outros investimentos logísticos da companhia nos Estados Unidos. Segundo a empresa, a rede de entrega no mesmo dia já alcança mais de 10 mil cidades e vilarejos. A Amazon também informou manter operações de entrega por drone em menos de 60 minutos em nove localidades.
Do ponto de vista operacional, a ampliação indica reforço da estratégia de conveniência e maior capilaridade da malha de distribuição em centros urbanos. A estrutura de cobrança diferenciada entre assinantes e não assinantes também preserva o papel do Amazon Prime como ferramenta de fidelização.
No curto prazo, a expansão tende a ampliar a presença do serviço ultrarrápido em mercados regionais dos Estados Unidos. Como a Amazon não detalhou volume de investimento, capacidade por cidade nem cronograma completo, a evolução do serviço deverá ser acompanhada pelos próximos anúncios operacionais da companhia.
Fonte: Estadão Conteúdo
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